Внедрение и развитие ITSM
ITSM - ваш ключ к успешному бизнесу!
Сделайте свой бизнес более эффективнее
Об услуге:
ITSM (Information Technology Service Management) – это методология, используемая для управления и организации IT-сервисов в компании. Наша команда профессионалов предоставляет услуги внедрения и развития ITSM, которые помогут вашей компании управлять своими IT-сервисами более эффективно и эффективно.
Преимущества:
Быстрота
Уменьшение времени, затрачиваемого на управление IT-сервисами
Эффективность
Увеличение эффективности управления IT-сервисами
Контроль процессов
Увеличение прозрачности и контроля процессов IT-сервисов
Технические характеристики:
- Надежность: наша почта обеспечивает мгновенный доступ к сообщениям и сохраняет данные в безопасном хранилище. Вы не потеряете ни одного важного сообщения или файла.
- Удобство использования: благодаря простому и интуитивно понятному интерфейсу, сотрудники быстро освоят новую систему и смогут максимально эффективно использовать все ее возможности.
- Соответствие международным стандартам: корпоративная почта Microsoft Exchange соответствует требованиям GDPR и другим международным стандартам по защите персональных данных.
- Техническая поддержка: наша команда экспертов всегда готова помочь в решении любых технических вопросов и проблем.
Тарифы:
ITSM
Standard
-
Установка и настройка системы управления инцидентами
Есть
-
Подключение сервис-деска
до 1
-
Консультации по использованию системы
5 часов
-
Техническая поддержка
10 часов
-
Гарантированное время восстановления
24 часа
500 ₸/мес
ITSM
Basic
-
Установка и настройка системы управления инцидентами
Есть
-
Подключение сервис-деска
до 5
-
Консультации по использованию системы
10 часов
-
Техническая поддержка
20 часов
-
Гарантированное время восстановления
12 часа
-
Ежемесячный отчет о работе системы
есть
1600 ₸/мес
ITSM
Professional
-
Установка и настройка системы управления инцидентами
Есть
-
Подключение сервис-деска
безлимит
-
Консультации по использованию системы
безлимит
-
Техническая поддержка
40 часов
-
Гарантированное время восстановления
4 часа
-
Ежедневный отчет о работе системы
есть
2500 ₸/мес
